Welke gegevens houden wij bij?
Persoonsgegevens: naam, adres, e-mail adres, telefoonummer ,beeldopnamen , ip adres, cookies, Btw nummer, social media

Wie is verantwoordelijk voor het verwerken van deze gegevens?
Ik, Monique Leenaerts sta in voor het verwerken van de gegevens.

Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen uw persoonsgegevens met onze boekhouding (ACIS), voor de verplichte belastingsaangifte.
Uw persoonsgegevens staan opgeslagen in ons boekhoudprogramma onlinefact.

Met welk doel houden wij uw gegevens bij?
Klantenbeheer van personen die iets kopen of een fotoreportage laten maken, om uw bestellingen te kunnen afhandelen en contact te kunnen opnemen hieromtrent.
Direct marketing, om boodschappen te kunnen versturen via mail of telefoon.
Leveranciers en partner beheer: gegevens van personen die goederen of diensten aan ons leveren.
Boekhouding: om te kunnen voldoen aan de wettelijke belastingsplicht.
Website: gegevens over het surfgedrag van bezoekers van de website, om onze  website af te stellen qua gebruiksgemak en info.
Foto’s en digitale bestanden: wij houden uw foto’s gedurende min. 15 jaar bij om u de mogelijkheid te bieden ook na jaren nog foto’s bij te bestellen.
Wij houden gegevens bij van klanten, leveranciers, overheidsinstanties en bedrijven.

Juridische basis voor het bijhouden van deze gegevens.
- Noodzakelijk voor het uitvoeren van een overeenkomst.
- Wettelijke verplichting.
- Gerechtvaardigd belang: prospectie en direct marketing
- Of wij hebben uw toestemming verkregen.

Hoe lang bewaren wij u gegevens?
- E- mails: zolang het nodig is om uw bestellingen te kunnen afhandelen, max. 1 jaar.
- Boekhoudkundige gegevens: 7 jaar, dit is de wettelijke termijn die wij dienen te hanteren voor boekhoudkundige gegevens.
- Beeldopnamen reportages: 10 jaar om uw de mogelijkheid te bieden, ook na de afhandeling van uw bestellingen nog te kunnen nabestellen.
- Beelden die uzelf gemaakt heeft en in leest in onze computers om te laten afdrukken of te laten bewerken worden max. 1 week bewaard, onze servers staan zo ingesteld dat ze na een week automatisch definitief verwijderd worden.

Hoe komen we aan uw gegevens?
Door de betrokkene zelf.

Hoe beschermen wij u gegevens?
Wij beschermen uw gegevens door gebruik te maken van firewalls, paswoord beveiliging ( alleen sterke paswoorden), afgedrukte foto’s die de kwaliteitsselectie niet gehaald hebben worden versnipperd, en de harde schijven worden achter slot en grendel bewaard.

Maatregels tegen datalekken.
Wij doen al het mogelijke om voorzichtig met uw gegevens om te gaan.
Persoonsgegevens en beelden die op onze plaatselijke computer staan worden beveiligd met een individuele toegangscode, en een regelmatige wijziging van het paswoord.
Na sluitingstijd gaat de deur op slot en de alarminstallatie aan.
Gegevens die bewaard worden op onze servers  en harde schijven hebben een individuele toegangscode, en per jaar gaan deze schijven naar een afgesloten kast achter slot en grendel.

Gegevens laten verwijderen?
Als klant kan u ten allen tijden, uw gegevens laten verwijderen,. Binnen de 24 u zullen uw gegevens verwijderd zijn.
Uitzondering: Als uw bestelling nog niet volledig is afgehandeld en de betaling nog niet is voldaan van uw reportage, nabestelling, of goederen, dan zullen de gegevens pas verwijderd worden na afhandeling.

U kan hiervoor een mailtje sturen naar info@fotodesign.be